Front Office Manager (38 Stunden)

Landgoed ISVW ist ein Konferenzhotel mit einem Restaurant mit 140 Sitzplätzen, 10 Tagungsräumen, Lounges und Terrassen sowie 115 Hotelzimmern auf einem waldreichen, 6 Hektar großen Gelände am Landgoed Den Treek zwischen Leusden und Amersfoort. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und erfüllen die untenstehenden Anforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Möchten Sie uns zunächst unverbindlich kennenlernen? Vereinbaren Sie gerne einen Rundgang.

Die Rezeption ist das Nervenzentrum von Landgoed ISVW. Neben den täglichen Front-Office- und Gästebetreuungsaufgaben kümmert sich die Abteilung um verschiedene Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben für die Internationale School voor Wijsbegeerte (ISVW Denkgoed), das Forderungsmanagement sowie Mitglieder- und andere Verwaltungsaufgaben für externe Parteien.

Für diese vielseitige Abteilung suchen wir eine Front Office Managerin bzw. einen Front Office Manager, die oder der den Überblick behält, Kolleginnen und Kollegen gut anleitet und gemeinsam mit dem Team für einen professionellen und zugleich gastfreundlichen Service sorgt.

Was wirst du tun?

Als Front Office Manager sind Sie für die tägliche Leitung der Rezeption verantwortlich. Sie sorgen dafür, dass die Aufgaben gut verteilt sind, die Abläufe reibungslos funktionieren und Gäste sowie Geschäftspartner professionell und gastfreundlich betreut werden. Darüber hinaus gehören unter anderem folgende Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsbereich:

• Leitung und Betreuung des Rezeptionsteams;
• Überwachung der Qualität und des Fortschritts der Arbeiten;
• Koordination der täglichen Front-Office-Arbeiten;
• verschiedene Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben für die ISVW;
• Debitorenbuchhaltung und verschiedene (Mitglieder-)Verwaltungen;
• Pflege der Kontakte zu internen und externen Ansprechpartnern;
• Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Beschwerden und Lösung praktischer Probleme;
• bei Bedarf an der Rezeption mitarbeiten.

Kurz gesagt: eine vielseitige Position, in der Führung, Verwaltung, Organisation und Gastfreundschaft zusammenkommen.

Was erwarten wir?

Unser neuer Kollege:

• hat nachweisbare Führungserfahrung;
• hat Erfahrung mit Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben;
• hat eine Affinität zur Hotellerie und Hospitality;
• ist kommunikationsstark – sowohl im Umgang mit Gästen und Geschäftspartnern als auch mit Kollegen;
• ist gastfreundlich, repräsentativ und sorgfältig;
• behält den Überblick und kann gut Prioritäten setzen;
• ist teamfähig, kollegial und flexibel;
• verfügt über Zahlenverständnis und arbeitet sicher mit verschiedenen Softwareprogrammen;
• verfügt über ein an HBO-Niveau orientiertes Denk- und Arbeitsniveau.

Du musst noch nicht alles wissen. Wichtiger ist, dass du Verantwortung übernimmst, den Überblick behältst und Freude an einer vielseitigen Tätigkeit hast, in der kein Tag wie der andere ist.

Was bieten wir?

• Eine vielseitige Position an einem besonderen Ort mitten in der Natur;
• Ein angenehmes, offenes Arbeitsklima mit kompetenten und engagierten Kolleginnen und Kollegen;
• Raum für eigene Ideen und Entwicklung;
• Zusätzliche Urlaubstage;
• Gehalt und Arbeitsbedingungen gemäß Tarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe.

Bewerben

Hast du Interesse an dieser vielseitigen Position? Sende dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf an chantal.orth@isvw.nl. Möchtest du dir lieber erst alles vor Ort ansehen? Dann ruf uns unter 033-4650700 an und wir vereinbaren einen Termin für eine Führung.

Von Anfragen durch Personalvermittlungen zu dieser Stelle bitten wir abzusehen.